Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ cd88

Điều 1. Định Nghĩa và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu thống nhất như sau:

• "cd88" hoặc "Chúng tôi" có nghĩa là nền tảng giải trí trực tuyến cd88 vận hành tại địa chỉ cd88.onl và tất cả các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng", "Thành viên" hoặc "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của cd88.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo lập và duy trì trên hệ thống cd88 để truy cập các dịch vụ.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả các sản phẩm cá cược, trò chơi, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, thể thao ảo và đua xe do cd88 cung cấp.
• "Tiền thưởng" là các khoản tiền thưởng, điểm thưởng, vòng quay miễn phí hoặc bất kỳ phần thưởng nào khác cd88 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (wagering requirement) là số tiền cá cược tối thiểu cần hoàn thành trước khi tiền thưởng được chuyển thành tiền thật có thể rút.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ cd88

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ cd88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây. cd88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu chứng minh bất kỳ điều kiện nào trong số này tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

• Đã đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ tổ chức hay cơ quan có thẩm quyền nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, số điện thoại và các thông tin khác được yêu cầu.
• Sử dụng dịch vụ cd88 vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại, nghiên cứu hoặc thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh.

Điều 3. Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản cd88. Tài khoản cd88 là tài khoản cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc chia sẻ với bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản của mình.

Khi đăng ký tài khoản cd88, bạn đồng ý cung cấp và duy trì thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Trong trường hợp thông tin thay đổi (số điện thoại, thông tin ngân hàng), bạn có trách nhiệm cập nhật ngay lập tức thông qua phần Hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ cd88.

• cd88 có quyền xác minh danh tính người dùng bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục được coi là tài khoản không hoạt động và cd88 có thể áp dụng phí duy trì tài khoản theo mức phí công bố.
• Người dùng có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ cd88, miễn là không có giao dịch hoặc tranh chấp đang chờ giải quyết.

Điều 4. Nạp Tiền và Rút Tiền

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng cd88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tài sản kỹ thuật số tương đương theo tỷ giá do cd88 công bố tại từng thời điểm. cd88 hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền sau:

Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận về phương thức thanh toán đứng tên chính người dùng đăng ký tài khoản cd88. cd88 không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. Trong trường hợp phát hiện vi phạm, cd88 có quyền đình chỉ giao dịch và yêu cầu xác minh bổ sung.

Điều 5. Khuyến Mãi, Thưởng và Điều Kiện Vòng Cược

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi của cd88 đều tuân theo điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều kiện khuyến mãi cụ thể và Điều khoản & Điều kiện chung này, điều kiện của từng khuyến mãi sẽ được ưu tiên áp dụng.

• Tiền thưởng chào mừng của cd88 yêu cầu hoàn thành vòng cược tối thiểu được quy định cụ thể tại trang khuyến mãi.
• Một người chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, kể cả khi sử dụng nhiều thiết bị, nhiều địa chỉ IP hoặc nhiều phương thức thanh toán khác nhau.
• cd88 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện hoặc có dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• cd88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 6. Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi

Người dùng đồng ý rằng mọi quyết định đặt cược đều là quyết định tự nguyện và hoàn toàn thuộc trách nhiệm cá nhân. cd88 đảm bảo rằng mọi trò chơi trên nền tảng đều sử dụng hệ thống tạo kết quả ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể bị can thiệp.

Mọi lệnh cá cược sau khi được xác nhận hệ thống cd88 chấp nhận sẽ không thể hủy hoặc thay đổi. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm xác minh thông tin đặt cược trước khi xác nhận. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi, cd88 có quyền hủy bỏ các trận/ván có liên quan và hoàn tiền cược.

• Kết quả của mọi trò chơi tại cd88 là chung thẩm và có giá trị ràng buộc với người dùng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ cược không chính xác (ví dụ: tỷ lệ 1.000 thay vì 1,000), cd88 có quyền điều chỉnh và hủy các cược liên quan.
• cd88 có quyền đặt giới hạn cược tối đa theo từng thị trường, trò chơi hoặc người dùng và có thể thay đổi giới hạn này mà không cần thông báo trước.

Điều 7. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Mọi vi phạm sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý tương ứng, bao gồm đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định pháp luật Việt Nam.

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính tại cd88.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng cd88 như một phương tiện chuyển đổi tiền tệ bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi, sơ hở kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị trên hệ thống cd88 vì lợi ích cá nhân.
• Phối hợp với người chơi khác để thực hiện các chiến lược cá cược nhằm bảo đảm lợi nhuận không qua rủi ro (arbitrage betting, match betting).
• Đăng nhập tài khoản cd88 từ vùng lãnh thổ hoặc quốc gia mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm theo quy định pháp luật địa phương.
• Sử dụng VPN hoặc các công nghệ ẩn danh khác nhằm che giấu vị trí địa lý thực sự để vượt qua các hạn chế địa lý.

Điều 8. Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập cd88 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt). cd88 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP qua email, điện thoại hay bất kỳ kênh liên lạc nào.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản cd88 bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ cd88 qua Zalo: cd88.support hoặc Telegram: @cd88official. cd88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh trước khi nhận được thông báo về việc tài khoản bị xâm phạm.

• cd88 khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không sử dụng cùng mật khẩu cd88 cho các tài khoản trực tuyến khác. Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Tránh đăng nhập cd88 trên thiết bị công cộng, mạng WiFi không an toàn hoặc thiết bị đã bị jailbreak/root.

Điều 9. Chơi Có Trách Nhiệm

cd88 cam kết mạnh mẽ với chính sách chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau đây cho người dùng để quản lý hoạt động cá cược của mình một cách có ý thức:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản cd88.
• Giới hạn thua: Tự đặt mức thua tối đa trong một phiên chơi; hệ thống cd88 sẽ tự động đình chỉ cược khi đạt ngưỡng.
• Giới hạn thời gian: Nhận nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian chơi nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Tự tạm khóa tài khoản cd88 từ 24 giờ đến 6 tháng không cần liên hệ hỗ trợ.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản cd88 vĩnh viễn; quyết định có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời hạn tự loại trừ.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang trở thành vấn đề, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ cd88 để được hướng dẫn về các công cụ tự bảo vệ. Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của cd88.

Điều 10. Giới Hạn Trách Nhiệm của cd88

Ở mức độ tối đa được phép theo pháp luật hiện hành, cd88 và các bên liên kết, đối tác, nhà cung cấp công nghệ và nhân viên không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt nào, kể cả mất lợi nhuận, mất dữ liệu, hoặc mất cơ hội kinh doanh, dù đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó hay chưa.

cd88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của cd88 (bao gồm nhưng không giới hạn ở sự cố cơ sở hạ tầng mạng, thiên tai hoặc tấn công mạng), cd88 sẽ nỗ lực khắc phục trong thời gian sớm nhất có thể nhưng không cam kết thời gian cụ thể.

• Tổng trách nhiệm tài chính của cd88 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
• cd88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ mất mát nào do người dùng không tuân thủ các điều khoản bảo mật tài khoản quy định tại Điều 8.

Điều 11. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện, phần mềm, logo cd88, thương hiệu, văn bản, hình ảnh, đồ họa và các tài liệu khác trên nền tảng cd88 là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép của cd88. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, truyền tải, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung này mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ cd88.

Logo, nhãn hiệu và tên thương mại cd88 là tài sản được bảo hộ. Việc sử dụng bất kỳ thành phần nào của thương hiệu cd88 mà không được ủy quyền là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến hành động pháp lý.

Điều 12. Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

cd88 có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào, với hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc điều kiện của chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính (KYC) của cd88.
• Có dấu hiệu hoặc bằng chứng về hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc lệnh của tòa án.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 24 tháng.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, cd88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Trong các trường hợp đóng tài khoản thông thường (không vi phạm), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

Điều 13. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc thương mại quốc tế áp dụng cho các dịch vụ trực tuyến xuyên biên giới. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ cd88 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 – Khiếu nại trực tiếp: Gửi khiếu nại đến đội ngũ hỗ trợ cd88 qua email [email protected] hoặc live chat. cd88 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 – Xem xét cấp cao: Nếu không hài lòng với kết quả ban đầu, người dùng có quyền yêu cầu xem xét lại ở cấp quản lý cao hơn trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận phản hồi đầu tiên.
• Bước 3 – Hòa giải độc lập: Trường hợp vẫn không đạt được thỏa thuận, cả hai bên đồng ý áp dụng quy trình hòa giải bởi bên thứ ba độc lập do cd88 chỉ định.

Phán quyết của quá trình hòa giải được coi là chung thẩm và ràng buộc cả hai bên, trừ khi có bằng chứng về sai sót thủ tục rõ ràng.

Điều 14. Thay Đổi Điều Khoản

cd88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này tại bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo cho người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trong ứng dụng/website cd88, email đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc tin nhắn SMS đến số điện thoại đăng ký.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cd88 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của người dùng đối với các điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản cd88 và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi thay đổi có hiệu lực.

Điều 15. Liên Hệ cd88

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc các dịch vụ của cd88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ cd88 làm việc 24/7, phản hồi bằng tiếng Việt: